Política de Privacidad :: APP NeoD Delivery
Fecha revisión: 26 de Marzo de 2021
NeoD Tecnologías de la Información S.L. (en adelante "nosotros", "a nosotros", "nuestro") opera la aplicación móvil NeoD Delivery (en adelante, el "Servicio"). dirigida exclusivamente para los repartidores de los clientes de nuestro propio programa de gestión empresarial NeoD
Esta página le informa de nuestras políticas en materia de recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y de las opciones de las que dispone en relación con esos datos.
DATOS DE IDENTIFICACION DE LA EMPRESA:
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (en adelante LSSICE), se detallan los datos de identificación:
RAZÓN SOCIAL: NeoD Tecnologías de la Información S.L.
CIF/NIF nº: B-93013886
Domicilio Social: Avda. Jose Ortega y Gasset, 126. Planta 1ª - Oficina 9. 29006 - Málaga
Inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, Tomo 4671, Libro 3579, Folio 181, Hoja MA-102331, Inscripción 1ª.
Teléfono nº: (+34) 952 038 864
Sitio Web: www.unita.es
Email de contacto: info@unita.es
1. DEFINICIONES
-
Servicio
Servicio es la aplicación móvil Neod Delivery operada por NeoD Tecnologías de la Información, S.L., que opera para gestionar las rutas de reparto y pendientes de cobro de las empresas clientes del software de gestión empresarial NeoD
-
Datos personales
Datos personales significa los datos sobre una persona física viva que puede ser identificada a partir de esos datos (o con esos datos y otra información de la que dispongamos o probablemente podamos disponer).
-
Datos de uso
Datos de uso son los datos recopilados automáticamente, generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
2. SERVICIOS
El servicio prestado por la APP Neod Delivery consiste el control y la gestión de las rutas de reparto; así como de sus pendientes de cobro, destinado a uso exclusivo para los repartidores de las empresas clientes del programa de gestión NeoD (véase https://unita.es para más info); y brinda también la posibilidad de poder ofrecer la localización en tiempo real del pedido de los clientes mediente la app de pedidos, gracias a la localización continua del dispositivo del repartidor
LISTADO DE FUNCIONALIDADES:
- Comunicación directa con el programa de gestión NeoD
- Gestión de las Rutas de Repartos
- Gestión de Devoluciones de Productos
- Gestión de Faltas de Mercancía en entrega
- Gestión de Incidencias
- Gestión del Mapa de Reparto
- Sugerencias de rutas mediante la API de Google Maps
- Localización de los pedidos de los clientes en tiempo real
- Información del recorrido del repartidor
3. RECOPILACIÓN Y USO DE LA INFORMACIÓN
Desde la Neod Delivery recopilamos los siguente datos del usuario:
- RECOPILAMOS EL NÚMERO DE TELÉFONO DEL USUARIO Y PIN DE VERIFICACIÓN (PRE-REGISTRADOS) que verifica con nuestro sistema la identidad del repartidor y nos permite el control de licencias.
- RECOPILAMOS EL UID DEL DISPOSITIVO MÓVIL donde esté instalada la app, para identificar al usuario sin necesidad de tener que volver a logearse una vez vinculado el dispositivo con su cuenta de empleado
- RECOPILAMOS DATOS DE LOCALIZACIÓN GPS en dispositivos con movilidad mientras la jornada laboral se encuentre activa.
La instalación de la app está pensada para hacerse en móviles corporativos o de empresa, por lo que si el empleado decide instalar la aplicación en su dispositivo personal, este será plenamente responsable y consecuente con sus actos dentro de la aplicación y afirma conocer esta situación, no siendo responsabilidad de la empresa un mal uso de la misma, por ejemplo al olvidar cerrar una jornada laboral y que el sistema de tranking gps siga activo durante este tiempo.
Informamos igualmente que el ususario podrá solicitar sus derechos A.R.C.O. siempre y cuando se traten de datos de tranking fuera del horario de su jornada laboral
Todas estas transmisiónes se realiza mediante protocolo 'https' con Certificado de Seguridad SSL por lo que podemos asegurar la integridad de sus datos.
Los datos de acceso a la plataforma serán facilitados por la empresa cliente de NeoD Teconologias de la Información, S.L. y comunicados al usuario final por otros medios distintos a los de las comunicaciónes realizadas a través de nuestra APP, bien sea personalmente, telefónicamente o mediante correo electrónico previa solicitud de registro en la plataforma con el gestor de recursos humanos de su empresa
En cualquier caso, será la empresa cliente de la APP NeoD Teconologias de la Información, S.L. la encargada de comunicar al usuario final todo lo relativo en materia de seguridad y politica de privacidad por el tratamiento de sus datos de caracter personal como cliente final de la empresa NeoD Tecnologías de la Información, S.L.
Otro tipo de datos recopilados por la APP
Datos Estadísticos
Cuando utilice nuestro servicio, podremos recopilar información de uso para mejorar la estabilidad y funcionalidad de la APP
Datos de Uso
Cuando accede al Servicio con un dispositivo móvil, podemos recopilar determinada información automáticamente, incluyendo, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el identificador exclusivo de su dispositivo móvil, la dirección de IP de su dispositivo móvil, su localización GPS, el sistema operativo de su dispositivo móvil, el tipo de navegador de Internet que utiliza su dispositivo móvil, identificadores exclusivos de dispositivos y otros datos de diagnóstico ("Datos de uso").
4. USO DE DATOS
Neod Delivery utiliza los datos recopilados con diversas finalidades:
- Suministrar y mantener nuestro Servicio actualizado
- Notificarle avisos y cambios en nuestro Servicio así como los de la Empresa Cliente
- Permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando decida hacerlo
- Prestar asistencia al cliente
- Recopilar análisis o información valiosa que nos permitan mejorar nuestro Servicio
- Controlar el uso de nuestro Servicio
- Detectar, evitar y abordar problemas técnicos
5. DIVULGACIÓN DE DATOS
Requisitos legales
Neod Delivery puede divulgar sus Datos personales de buena fe cuando considere que esta acción es necesaria para lo siguiente:
- Cumplir una obligación legal
- Proteger y defender los derechos o bienes de Neod Delivery
- Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el Servicio
- Proteger la seguridad personal de usuarios del Servicio o del público
- Protegerse frente a consecuencias legales
6. SEGURIDAD DE LOS DATOS
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico resulta 100% seguro. A pesar de que nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
7. PRIVACIDAD DEL MENOR
Nuestro servicio no está dirigido a ningún menor de 18 años (en adelante, "Menor").
No recopilamos de forma consciente información personalmente identificable de menores de 18 años. Si es usted un padre/madre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha facilitado Datos personales, contacte con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos personales de menores sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
8. CAMBIOS EN LA POLITICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar nuestra Política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.
Le informaremos a través del e-mail y/o de un aviso destacado sobre nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la «fecha efectiva» en la parte superior de esta Política de privacidad.
Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente para comprobar si se ha introducido algún cambio. Los cambios en esta Política de privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.
9. CONTACTE CON NOSOTROS
Si tiene alguna duda o pregunta sobre esta Política de Privacidad; o cualquier otro aspecto relacionado con la aplicación, puede contactar con nosotros mediante los siguientes medios disponibles:
DESARROLLADOR Y SOPORTE TÉCNICO
NeoD Tecnologías de la Información, S.L.
- Por e-mail: info@unita.es
- Por teléfono: (+34) 951 766 222
